ikuuu多设备连接方案
帮助中心

配置问题怎么排查

先记录现象,再按设备、来源和网络环境逐项对照。

页面能打开,但文件没有开始下载

先看浏览器下载栏、文件来源和当前网络,再换一个普通文字页面做对照。

系统出现安全提示怎么办

阅读提示原文,核对文件来源、版本和签名线索,不要为了继续操作而关闭系统保护。

换手机后配置不见了

先确认旧设备是否仍保留可用记录,再按新设备的系统版本和来源重新核对。

只有晚间某些资源加载慢

分别测试文字页、图片和文件,再比较家庭 Wi-Fi 与手机热点,不要把不同资源混成一个结论。